Si es una ciencia o es un arte, seguramente existirá más de una respuesta, ya que es indudable que la PNL tiene innumerables definiciones, tantas como posibilidades de aplicación en diferentes campos, O’Connor (1995:28) la define de la siguiente manera:
La PNL es el arte y ciencia de la excelencia personal. Es un arte, porque cada uno da su toque único y personal y de estilo a lo que esté haciendo, y esto nunca se puede expresar con palabras o técnicas. Es una ciencia, porque hay un método y un proceso para descubrir los modelos empleados por individuos sobresalientes en un campo para obtener resultados sobresalientes.
Según lo descrito por este antropólogo ingles egresado de la Universidad de Londres, la PNL cubre requisitos, tanto para ser considerada un arte como para ser estimada como una ciencia, veamos entonces que nos dice, respecto a su definición, Alder (2005:19):
PNL quiere decir Programación Neurolinguistica, un planteamiento revolucionario de la comunicación humana y del desarrollo personal. Algunas personas la llaman “el arte y la ciencia de la excelencia personal”, o “el estudio de la experiencia subjetiva”. Ofrece unas habilidades avanzadas para la comunicación interpersonal y modos prácticos de cambiar el modo en que pensamos y nos comportamos.
Por otra parte el psicólogo español Carrión López (2005:12), explica:
La PNL, y en ocasiones así lo explico, es una filosofía en su genuina expresión original, en el sentido de que es simplemente como la ciencia de la vida, del vivir, pero del vivir sano, del vivir ecológico, del vivir satisfecho de sus actos y, en resumen, del vivir consciente.
Pudiésemos terminar la definición de la PNL con una cita de uno de los creadores de la PNL, como lo son los norteamericanos Richard Bandler y John Grinder, pero respecto a la teorización de su modelo de comunicación el mismo Bandler expresa: “Inventé el termino Programación Neurolinguistica para referirme a la manera que los seres humanos organizan sus experiencias, y eso es, indudablemente a través del lenguaje, en cual quiera de sus formas, simplemente”
Sin embargo podemos afirmar que la PNL es un modelo de comunicación que consiste en un conjunto de técnicas para decodificar, codificar y modificar pautas de comportamiento propios y ajenos, a través del uso útil, consciente y apropiado del lenguaje verbal, corporal y gestual. Es decir, lograr cambios que se traduzcan en mejoras desde el plano personal hasta espacios colectivos como las organizaciones y empresas. Si, porque incluso las organizaciones tienen pautas de comportamiento susceptibles de cambiar por medio de la PNL.
En definitiva, la palabra PNL se compone de tres sencillas ideas: Programación quiere decir las maneras que escogemos para organizar nuestras ideas y acciones a fin de producir resultados. Neuro se refiere a que todos nuestros comportamientos proceden de nuestros procesos neurológicos de visión, audición, olfato, gusto, tacto y sentimientos, tomando contacto con el mundo a través de los cinco sentidos. En lo que se refiere a Lingüística, nos indica que usamos el lenguaje para ordenar nuestros pensamientos y conducta y para comunicarnos con los demás.
Llegados hasta aquí...¿Cómo pudiese ayudar la PNL para lograr el cambio? La respuesta es a través de un proceso de diagnostico inicial llamado calibración, que permite identificar patrones de lenguaje y acciones que conducen a las personas y a las organizaciones a resultados insatisfactorios en sus procesos de alcance de objetivos, además cuenta con diferentes herramientas para el cambio, tomando en consideración a la persona y a la organización como un sistema.
BIBLIOGRAFÍA
